Livraison

Nos délais moyens de livraison sont de 48h à 72h jour ouvrés.

Les produits en pré-commande sont livrés en 15 jours ouvrés.

Nous livrons actuellement en France, l'Outre-mer ainsi que l'Europe et les frais de livraison sont calculés selon la destination des produits. 

Notre entreprise est française. Nous expédions nos colis directement depuis nos locaux situés en région parisienne.

Vos articles sont livrés via colissimo par l'intermédiaire de votre service de poste local. Les articles sont livrés en fonction des modalités de votre bureau de poste local.

Ne vous inquiétez pas, vos articles seront laissés dans votre boîte postale s'ils sont assez petits. Dans le cas contraire, votre colis sera laissé à votre bureau de poste où vous pourrez le retirer.

Pas de panique, si votre commande n'a pas encore été envoyée, contactez nous immédiatement et nous serons ravis de mettre vos informations à jour. Dans le cas contraire et conformément à nos conditions générales de ventes, une fois qu'une commande a été envoyée depuis nos locaux, plus aucune modification ne peut être effectuée.

Paiement

Pour pouvoir appliquer votre code promotion, vous devez valider votre panier en cliquant sur « Valider le panier », ce qui validera votre sélection. Une fois sur la page de paiement vous pourrez appliquer votre code promotion.

Dès la validation effectuée, un récapitulatif sera visible avec la mise à jour du prix.

En résumé, vous commandez en toute sécurité 

Ce site est 100% sécurisé. Et à dire vrai, on pourrait même affirmer qu'il l'est à 300%.

Voici pourquoi :

Premièrement, le site que vous visitez est sur un serveur en HTTPS (le petit cadenas vert qui se trouve du côté gauche de l'URL de cette page est là pour vous le rappeler).

La plupart des sites ne sécurisent que leur "panier" et tout ce qui touche au règlement des commandes. Sur ce site, TOUTES LES PAGES sont sécurisées et ne peuvent pas être piratées ou ne peuvent pas être la cible de logiciels malveillants.


Actuellement, vous pouvez régler par Carte bancaire sur notre site. Nous n'acceptons ni les chèques bancaires, ni les virements ou encore les paiements à la réception.

Retour et Remboursement

S'agissant de produit intime nous ne pouvons accepter les retours car nous n'avons aucun moyen de savoir si le produit n'a pas été ouvert par le client qui l'a réceptionné chez lui.

Concernant les remboursements ceux-ci peuvent avoir lieu uniquement si votre commande n'a pas déjà été envoyée par notre entreprise. Vous pouvez dans ce cas nous envoyer un mail avec votre nom, prénom ainsi que votre numéro de commande afin de pouvoir procéder à votre remboursement.